آموزش ديجيتال ماركتينگ

دوره ديجتال ماركتينگ

ابزارهاي مورد استفاده در بازاريابي ديجيتال

 

انواع ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ

آناليز و تحليل داده

بهينه‌سازي موتور جستجو

ايميل ماركتينگ

تبليغات كليكي

تبليغات در شبكه‌هاي اجتماعي

مديريت شبكه‌هاي اجتماعي و تحليل آن

ارسال پوش نوتيفيكيشن

انتشار رپورتاژ آگهي

كوتاه‌كننده‌ي لينك

چت آنلاين

آناليز و تحليل داده

پس از اجراي هر كمپين تبليغاتي، لازم است با كمك پلتفرم‌هاي مختلف، به تحليل كمپين موردنظر بپردازيد. پلتفرم‌هاي داخلي و خارجي مختلفي در اين زمينه وجود دارد كه مي‌تواند به بهبود كمپين شما بسيار كمك كند. با تحليل درست، بازدهي كمپين‌تان را افزايش دهيد و كمپين‌هاي بهتري اجرا كنيد. در ادامه به بررسي دو ابزار پركاربرد آناليز و تحليل ديتا مي‌پردازيم :

 

گوگل آناليتيكس

يكي از مهم‌ترين و پراستفاده‌ترين ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ، گوگل آناليتيكس است. كمي غيرقابل باور به نظر مي‌رسد ولي گوگل آناليتيكس مجموعه‌ي بسيار زيادي از گزارش‌ها را به صورت كاملا رايگان در اختيار شما قرار مي‌دهد. شما مي‌توانيد رفتار مخاطبان وب‌سايت‌تان را به خوبي دنبال و تحليل كنيد. گوگل آناليتيكس به شما نشان مي‌دهد هر يك از مخاطبان سايت‌تان از چه طريقي وارد وب‌سايت شده‌اند و چگونه مسير فانل فروش خود را طي كرده‌اند.

 

البته آن‌قدر گزارش‌هايي كه گوگل آناليتيكس در اختيار شما قرار مي‌دهد، زياد است كه توضيح جزييات آن در اين مطلب نمي‌گنجد ولي براي اطلاعات بيشتر مي‌توانيد چگونه از گوگل آناليتيكس استفاده كنيم را مطالعه مي‌كنيد.

 

ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ

 

متريكس

متريكس يكي از ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ ايراني است كه در اين زمينه كمك بسياري به استارت‌آپ‌ها مي‌كند. متريكس به عنوان يك ابزار تحليلگر شخص ثالث (Third Party)، تلاش مي‌كند تا نتايج كمپين‌ها در هر يك از كانال‌ها و شبكه‌هاي تبليغاتي را به صورت گزارش‌هايي شفاف و قابل فهم به تبليغ‌دهندگان ارائه دهد. عملكرد اين سرويس‌هاي شمارنده به دور از قضاوت و به صورت كاملاً بي‌طرف است؛ بنابراين مي‌توانيد به اين شمارنده (Tracker) مثل تمام سرويس‌هاي مشابه بين‌المللي اطمينان كنيد.

 

سرويس متريكس به شما كمك مي‌كند تا موارد زير را بررسي و تحليل كنيد :

 

هريك از كاربران شما از چه منبعي جذب شده‌اند؟

كاربران شما چه مشخصات و رفتاري در اپليكيشن دارند؟

آيا در جذب كاربران جديد از طريق كمپين‌هاي تبليغاتي تخلفي رخ نداده است؟

بهينه‌سازي موتور جستجو

وقتي به مكالمات صاحبان كسب‌وكار امروزي نگاه كنيد، SEO يكي از كلماتي است كه بسيار مي‌شنويد. كاربران زيادي بلافاصله پس از اينكه سوالي در ذهن‌شان شكل مي‌گيرد، در گوگل جستجو مي‌كنند. در نتيجه بسيار حائز اهميت است در نتايج گوگل باشيد و هنگام نياز كاربر، با ارائه‌ي محصول يا خدمت خود او را ياري كنيد. ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ زيادي وجود دارد كه به شما در بهينه‌سازي موتور جستجو كمك مي‌كند. در زير برخي از آن‌ها را معرفي مي‌كنيم :

 

SEMrush

SEMrush يكي از ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ است كه شما را در كسب رتبه‌ي بهتر در نتايج جستجوي گوگل ياري مي‌كند. كاربرد كليدي آن، رديابي رقباي شما است. با استفاده از ابزارهايي كه در اختيار شما قرار مي‌دهد مي‌توانيد بك‌لينك‌هاي رقباي‌تان را پيدا كنيد و به سمت خود جذب كنيد. نوسانات و تغييراتي كه رقباي‌تان در كيوردهاي مختلف در نتايج گوگل داشته‌اند، را مشاهده كنيد و تحليل رقابتي كاملي انجام دهيد.

 

ابزارهاي ديجيتال مارگتينگ مختلف ديگري از جمله MOZ، SEMrush، الكسا و … نيز وجود دارد كه به شما كمك مي‌كنند تا بتوانيد كانال‌هاي مختلف ورودي و خروجي مخاطبان‌تان را بررسي كنيد، رتبه‌ي سايت خود و سايت‌هاي رقيب را در ايران و خارج رصد كنيد؛ با استفاده از اطلاعات به دست آمده، كمپين‌هاي مختلف اجرا شده را بررسي و تحليل كنيد.

 

ايميل ماركتينگ

اولين ايميل در سال ۱۹۷۱ فرستاده شد. عجيب است با توجه به سرعت رشد تكنولوژي، همچنان قسمت بزرگي از بودجه‌ي ديجيتال ماركتينگ به ايميل ماركتينگ اختصاص دارد. ايميل ماركتينگ يكي از انواع بازاريابي ديجيتال است كه نرخ بازگشت سرمايه (ROI) خوبي دارد و هر سال نسبت به سال قبل رشد حدود ۴ درصدي را تجربه مي‌كند. ابزارهاي گوناگوني براي بهينه كردن ايميل ماركتينگ وجود دارد. در ادامه به بررسي دو مورد اصلي كه در ايران بيشترين استفاده را دارد، مي‌پردازيم :

 

Mailchimp

يكي از قدرتمندترين و سخاوتمندانه‌ترين ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ جهان است كه در سال گذشته ۲۵۰ ميليارد ايميل توسط كاربرانش ارسال شده است. با استفاده از Mailchimp شما مي‌توانيد ۱۲۰۰۰ ايميل به ۲۰۰۰ نفر در هر ماه به صورت رايگان ارسال كنيد. همچنين اين ابزار با قابليت تقسيم‌بندي مخاطبان، اتوماسيون قوي، آمار و گزارش‌هايي كه از ديده شدن و كليك بر روي ايميل موردنظر مي‌دهد، به شما كمك مي كند كمپين خود را تحليل كنيد و محتواي بهينه و جذاب‌تري براي ايميل خود خلق كنيد.

 

مي‌توانيد از سرويس‌هاي ايراني خوبي همانند ميل‌چي، ميل‌تاز، نامه‌رسان چابك و … و همچنين از ابزارهاي قدرتمند خارجي ديگري همانند Mailerlite، Emma، Marketo، GetReponse و … براي اجراي كمپين‌هاي ايميل ماركتينگ خود استفاده كنيد.

 

تبليغات كليكي

در تبليغات كليكي (cost per click)  شما به ازاي كاربري كه تبليغ را ديده و روي آن كليك كرده است، هزينه پرداخت مي‌كنيد. در نتيجه هزينه تبليغات شما با مجموع تعداد كليكي كه كاربران روي تبليغ كرده‌اند، متناسب است. با توجه به اين امر، هر چه كليك بيشتري صورت گيرد، هزينه افزايش پيدا مي‌كند.  در تبليغات كليكي، با توجه به قيمت كليكي كه تعيين ‌مي‌كنيد و متناسب با بودجه‌اي كه براي تبليغات كليكي خود در نظر مي‌گيريد، كليك دريافت مي‌كنيد و هزينه مي‌پردازيد.

 

ريتارگتينگ

ريتارگتينگ به شما امكان مي‌دهد، افرادي را كه به طور مستقيم به سايت شما مراجع كرده‌اند ولي اقدام يا خريدي نكرده‌اند، دوباره به سايت خود بازگردانيد. تحقيقات نشان داده است تنها يك درصد از افرادي كه از وب‌سايت شما بازديد مي‌كنند، در اولين ورود به مشتري شما تبديل مي‌شوند. به كمك ريتارگتينگ مي‌توانيد ۹۹ درصد باقي را به سايت خود برگردانيد.

 

در اينفوگرافيك زير به طور خلاصه كاركرد ريتارگتينگ را شرح مي‌دهيم :

 

ريتارگتينگ و بازگرداني مشتري پلتفرم‌هاي تبليغات آنلاين ايراني و خارجي مختلفي از جمله يكتانت به شما كمك مي‌كنند تا مخاطبان خود را به مشتري تبديل كنيد. زماني كه يك مشتري بالقوه وارد وب‌سايت شما مي‌شود، يك كوكي روي مرورگر او قرار مي‌گيرد. اين كوكي در دامنه يكتانت ذخيره و موجب مي‌شود يكتانت بتواند اين مشتري را به محض ورود به هر يك از وب‌سايت‌هاي نمايش‌دهنده‌اش شناسايي كند و تبليغي مختص وي و با توجه به محصول يا خدمتي كه قبلا ديده به او نشان دهد.

 

شركت‌هاي مختلف خارجي كه براي ريتارگتينگ مي‌توانيد استفاده كنيد :

 

taboola

outbrain

و …

خوشبختانه آن‌قدر سايت‌هاي ايراني در اين زمينه پيشرفت داشته‌اند و قابل اعتماد هستند كه مي‌توانيد با خيال راحت از ابزارهاي ايراني استفاده كنيد و با انجام تبليغات بهينه، كسب‌وكار خود را رشد دهيد.

براي آشنايي كامل با نحوه ريتارگتينگ و ابزارهاي ايراني از ويدئوهاي رايگان دوره ديجيتال ماركتينگ استفاده كنيد.

تبليغات در شبكه‌هاي اجتماعي

شبكه‌هاي اجتماعي ديگر به بخشي از زندگي روزمره‌ي بسياري از ما تبديل شده‌اند. ما از طريق اين شبكه‌ها اخبار روز را دنبال مي‌كنيم، مطالب مورد علاقۀ خود را مي‌خوانيم و با دوستان‌مان در ارتباط هستيم. با استفاده از شبكه‌هاي اجتماعي مي‌توانيد فرصتي خوب براي برندهاي تجاري خود ايجاد كنيد تا نام برندتان را در ذهن كاربران هميشگي نماييد و با آنها يك رابطۀ دوستانه برقرار كنيد. همچنين انتشار تبليغ شما در شبكه‌هاي اجتماعي مختلف و پركاربَر مي‌تواند تاثير بسزايي در درآمدتان داشته باشد و به رشد كسب‌وكار شما كمك بسيار كند.

 

اينفلوئنسر ماركتينگ

در اين پلتفرم‌ها شما مي‌توانيد به خوبي اينفلوئنسر ماركتينگ انجام دهيد و با توجه به موضوع تبليغ موردنظر خود، با اينفلوئنسر مناسب ارتباط برقرار كنيد و تبليغات خود را به دست ميليو‌ن‌ها كاربر در فضاي شبكه‌هاي اجتماعي برسانيد.

براي آشنايي با ابزارهاي اينفلوئنسر ماركتينگ و چگونگي تدوين استراتژي آن پيشنهاد ما شركت در بهترين دوره بازاريابي ديجيتال است.

 

مديريت شبكه‌هاي اجتماعي و تحليل آن

ابزارهاي زيادي وجود دارد كه به شما كمك مي‌كند، تمام شبكه‌هاي اجتماعي خود را همزمان در يك داشبورد مديريت كنيد. همان‌طور كه مي‌دانيد، امروزه كاربران بسياري از شبكه‌هاي اجتماعي استفاده مي‌كنند؛ در نتيجه حضور فعال و موثر در اين شبكه‌ها براي كسب‌وكار شما مي‌تواند بسيار سودمند باشد و باعث افزايش تعامل برندتان با كاربران شود. پلتفرم‌هاي مديريت شبكه‌هاي اجتماعي به شما اين امكان را مي‌دهد كه زمان انتشار محتواي خود را تعيين كنيد. همچنين با دادن گزارش‌‌ها و آمارهاي مختلف به آناليز بازخورد كاربران شبكه‌هاي اجتماعي كمك بسيار مي‌كند و امكان مديريت بهينه كامنت‌‌ها را نيز به شما مي‌دهد.

ارسال پوش نوتيفيكيشن

پوش‌ نوتيفيكيشن پيامي شبيه به پيام كوتاه (SMS) است كه مي‌تواند شامل عكس، تيتر و متن كوتاهي باشد كه به كاربران شما ارسال مي‌شود و آنها را به وب‌سايت يا اپليكيشن‌تان باز مي‌گرداند. روزانه ميليون‌ها پوش نوتيفيكيشن تبليغاتي و غير تبليغاتي براي كاربران مختلف در سراسر دنيا ارسال مي‌شود. مي‌توانيد از بسترهاي مختلف ارسال پوش نوتيفيكيشن استفاده كنيد و تعامل خود را با كاربران افزايش دهيد.

 

با كمك پلتفرم‌هاي ارسال پوش نوتيفيكيشن همانند نجوا مي‌توانيد نرخ بازگشت كاربران به سايت، ميزان فروش و ترافيك سايت‌تان را افزايش دهيد و با ارسال نوتيف به ميليون‌ها كاربر، حضورتان را به آن‌ها يادآوري كنيد.

 

انتشار رپورتاژ آگهي

رپورتاژ آگهي يكي ديگر از ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ است كه به شما كمك مي‌كند با انتشار محتوايي مناسب و جذاب، مورد توجه كاربران بسياري قرار بگيريد. كسب‌وكارها با اهداف مختلفي اعم از افزايش آگاهي از برند، سئو، روابط عمومي و افزايش فروش اقدام به انتشار محتوا در ساير رسانه‌ها تحت عنوان رپورتاژ آگهي مي‌كنند. با استفاده از پلتفرم‌هاي انتشار رپورتاژ آگهي همانند تريبون مي‌توانيد محتواي خود را در سايت‌هاي پربازديد بسياري به نمايش بگذاريد. علاوه بر اين تريبون با ارائه گزارش‌دهي دقيق، شما را در تحليل و بررسي كمپين‌تان ياري مي‌كند تا بتوانيد كمپين بهينه و موثرتري اجرا كنيد.

 

كوتاه‌كننده‌ي لينك

با گسترش استفاده افراد از شبكه‌هاي اجتماعي، بسياري از مواقع لازم است آدرسي از سايت خود را در شبكه‌هاي اجتماعي مختلف قرار دهيد و دسترسي كاربران را به صفحه موردنظر افزايش دهيد. بسياري از لينك‌ها، تعداد كاراكتر زيادي دارند كه باعث مي‌شود از نظر ظاهري جذابيت خود را براي كاربر از دست بدهد و  فضاي زيادي را نيز اشغال كند. با كمك كوتاه‌كننده‌هاي لينك مي‌توانيد آدرس لينك موردنظر را كوتاه و زيبا كنيد و در بسياري از بسترهاي موجود همانند شبكه‌هاي اجتماعي، پيامك و … لينك خود را به دست مخاطب برسانيد.

 

كوتاه‌كننده‌هاي داخلي و خارجي بسياري وجود دارد كه مي‌توانيد به راحتي از آن‌ها استفاده كنيد :

 

لينك‌پي، ليش، پي‌لينك و … از جمله كوتاه‌كننده‌هاي داخلي هستند. bit.ly، goo.ly و … از جمله كوتاه‌كننده‌هاي خارجي هستند. البته مدتي است كه goo.gl ديگر به كاربران جديد سرويس نمي‌دهد و فقط كاربراني كه قبلا از اين سرويس استفاده مي‌كردند، مي‌توانند از آن بهره ببرند.

 

چت آنلاين

امروزه بلافاصله پس از ورود به بسياري از سايت‌ها، چت‌باكس آنلاين كوچكي پايين صفحه سمت راست باز مي‌شود و حسِ خوبِ پشتيباني و همراهي هميشگي را به مخاطب القا مي‌كند. ابزار گفتگو و پشتيباني آنلاين، به شما كمك مي‌كند به سادگي با مخاطبان سايت خود ارتباط بر قرار كنيد و رفتار آنان را تحليل كنيد.

 

باعث خوشحالي است كه سايت‌هاي ايراني بسيار خوبي در اين زمينه وجود دارد و به كسب‌وكارها ياري مي‌رساند. در زير به معرفي برخي از چت آنلاين‌ها مي‌پردازيم :

 

راي‌چت

دينگ‌چت

ريتين

چتياتو

ديالوگ

و …

تعداد و انواع ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ بسيار زياد است. در اين محتوا سعي كرديم بسياري از آن‌ها را معرفي كنيم. اميدواريم آشنايي با ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ به شما كمك كند تا با تصميم‌گيري‌ و انتخاب مناسب، كمپين‌هاي بهتر و موثرتري اجرا كنيد.اما جهت آشنايي كامل با تدوين استراتژي ديجيتال ماركتينگ و فرآيند و نحوه استفاده از هر يكي از ابزارهاي فوق و چندين ابزار ديگر پيشنهاد ما شركت در يك دوره ديجيتال ماركتينگ ايراني مي باشد.

جهت آشنايي با بهترين دوره بازاريابي ديجيتال ايراني كافي است كليك نماييد.

منبع: يكتانت

اهميت استفاده از بازاريابي ديجيتال و چرايي شركت در دوره بازاريابي ديجيتال

اهميت استفاده از بازاريابي ديجيتال و چرايي شركت در دوره بازاريابي ديجيتال
اگر برايتان سوال است كه بازاريابي ديجيتال چرا اهميت دارد، به نكات زير توجه كنيد:
• در حال حاضر استراتژي بازاريابي كاملا به بازاريابي ديجيتال بستگي دارد.
• باعث افزايش فروش و در نهايت افزايش درآمد مي‌شود.
• به شما در محبوب شدن برندتان كمك مي‌كند.
• به ايجاد رابطه بهتر با مشتريان و بهبود چشم‌اندازهاي كسب‌و‌كار كمك مي‌كند.
• نرخ بازگشت سرمايه (ROI) بهتري را به وجود مي‌آورد.
• داراي فرصت‌هاي شغلي گسترده و پويا است.
• به ديده شدن شما در SERP موتور جستجو كمك مي‌كند.
اين نكات مزاياي قابل توجه بازاريابي ديجيتال در كسب‌و‌كار هستند. در ادامه ۱۰ دليل اهميت بازاريابي ديجيتال را بررسي مي‌كنيم:

۱. نرخ رو به رشد بازارهاي ديجيتال
بازاريابي ديجيتال يك فناوري در حال تحول با سرعت بالا بوده و فرصت‌هاي شغلي بسيار زيادي را به وجود آورده است. از دهه ۱۹۹۰ تا به امروز، بازاريابي ديجيتال نيمي از وضعيت معيشت و روند فناوري را به خود اختصاص داده است.

۲. فرصت‌هاي شغلي متنوع
بازاريابي ديجيتال، گزينه‌هاي شغلي متنوعي را براي افراد ايجاد مي‌كند. با گسترش و توسعه روز‌به‌‌روز فناوري شاهد آگهي‌هاي استخدام بيشتري در حوزه ديجيتال ماركتينگ هستيم. بازاريابي ديجيتال فرصت‌هاي شغلي زيادي را فراهم كرده، به نحوي كه مي‌توان حتي از خانه هم به صورت دوركاري در اين حوزه فعاليت كرده و درآمد قابل توجهي كسب كرد. بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ مي‌تواند به شما در يادگيري بازاريابي ديجيتال كمك كند.اگر نياز به آموزش از راه دور داريد دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال به شما پيشنهاد مي شود.

۳. راهي آسان براي شروع يك كسب‌و‌كار خلاقانه
با استفاده از شبكه‌هاي اجتماعي بسيار متداول مانند يوتيوب، اينستاگرام و حتي با ايجاد وبلاگ مي‌توانيد به راحتي كسب‌و‌كار خود را شروع كنيد. سپس مي‌توانيد با تدوين يك استراتژي مناسب، بهترين كانال بازاريابي را براي دسترسي به مخاطبان هدف خود مشخص كرده و فعاليتتان را آغاز كنيد.

۴. پيشرفت آسان در قيف فروش ديجيتال
شبكه‌هاي اجتماعي مانند اينستاگرام، لينكدين و يوتيوب مي‌توانند براي وب‌سايت شما ترافيك قابل ملاحظه‌اي را ايجاد كرده و حتي محصولات با خدماتتان را تبليغ كنند. با استفاده از بازاريابي ديجيتال مي‌توانيد مشتريان بالقوه را به مشتريان بالفعل تبديل كنيد.

۵. جذب آسان مخاطب در بسترهاي اينترنتي
هنگامي كه تمركز كسب‌و‌كار خود را روي ديجيتال ماركتينگ مي‌گذاريد، ديگر راه برگشتي وجود ندارد. بلكه بايد با كمك ديجيتال ماركتينگ مخاطبان بسياري را به برند خود جذب كنيد. براي مثال بازاريابي ديجيتال در ايجاد ترافيك بالا براي سايت شما نقش اساسي دارد.

۶. شكاف مهارت‌هاي ديجيتال
بازارهاي ديجيتال به دليل رو به رشد بودن، داراي فرصت‌هاي شغلي بسياري هستند و به همين دليل تقاضاي زيادي براي افرادي كه مهارت ديجيتالي دارند، وجود دارد. حتي اگر يك متخصص حرفه‌اي در اين زمينه نيستيد، باز هم مي‌توانيد با استمرار فعاليت و تجربه جايگاه خود را در ديجيتال ماركتينگ پيدا كنيد. هرچند همين بازار نو و رو به رشد باعث شده تا با شكاف مهارت‌هاي ديجيتال مواجه شويم. شكاف مهارت در واقع به تفاوت بين مهارت‌هاي مورد نياز براي انجام كار و مهارت‌هايي كه يك فرد دارد، گفته مي‌شود. در نتيجه افرادي كه با شكاف مهارت استخدام مي‌شوند، توانايي لازم را براي انجام كارها ندارند و به همين دليل حضور نيروهاي متخصص بسيار ضروري است.

۷. تطبيق پذيري
پس از تسلط بر مهارت‌هاي برتر براي نقش بازارياب ديجيتال، با مهارت‌هاي ديگري هم آشنا خواهيد شد. در بازاريابي ديجيتال اگر در يك حوزه تخصص داريد، براي تغيير جايگاهتان لازم است تا كمي تلاش كنيد و سپس وارد شاخه‌هاي ديگر آن شويد. شما مي‌توانيد در هر حوزه‌اي از بازاريابي ديجيتال كه مي‌خواهيد كار كنيد و با ارتقاي مهارت‌هاي قبلي، مهارت‌هاي جديدي هم ياد بگيريد. در اين زمينه، گزينه‌هاي بسيار زيادي در كنار فرصت‌هاي يادگيري وجود دارد و در نتيجه مي‌توانيد از مهارت‌هاي خود بهترين استفاده را كنيد.

۸. تحول در بازاريابي ديجيتال
بازاريابي ديجيتال يكي از زمينه‌هايي است كه هميشه در آن نكات جديدي براي يادگيري پيدا خواهيد كرد. اين منابع به شما امكان خلاقيت در برنامه‌هاي بازاريابي‌تان را مي‌دهد. با توجه به اينكه در موسسات بازاريابي، افراد با پيشينه‌هاي مختلف و استراتژي‌هاي گوناگون كار مي‌كنند، مي‌توانيد از آن‌ها اطلاعات متنوعي كسب كنيد. همچنين خواندن بهترين كتاب هاي ديجيتال ماركتينگ مي‌تواند باعث پيشرفت شما در اين زمينه شود.

۹. پشت سر گذاشتن رقيبان
تطبيق بازاريابي ديجيتال با سازمان شما يك ضرورت است و به شما امكان مي‌دهد تا شركت و چشم‌اندازتان را بشناسيد. حتي اگر شما محتوا و وب‌سايت عالي داشته باشيد، باز هم ممكن است به دليل مطلع نبودن از روند فعلي بازار، نتيجه مطلوبي نگيريد.

منبع:يكتانت

راه هاي كسب درآمد از سايت هاي اينترنتي كدامند؟

اينتيتر – سحر زماني؛ همانطور كه ميدانيد اينترنت، فرصت ها و امكانات بيشماري مانند كسب اطلاعات لازم، خريد محصولات مورد نياز، دريافت آموزش هاي رايگان و … را در اختيار ما قرار داده است. به گونه اي كه با ورود به فضاي وب و با چند كليك ساده مي توانيم به بسياري از نيازهاي ضروري زندگي مان پاسخ دهيم. كسب درآمد از اينترنت بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ يكي از مهمترين فرصت هايي است كه اين فضا برايمان ايجاد كرده است. نقش كسب و كارهاي اينترنتي در سالهاي اخير بسيار پررنگ تر از گذشته شده و طرفداران زيادي پيدا كرده است. كم هزينه بودن راه اندازي اين كار و رسيدن به يك درآمد خوب از جمله دلايل محبوبيت شغل هاي اينترنتي هستند. شما تنها با راه اندازي يك سايت در اين فضا و با بهره گيري از آموزش هاي وب سايت فرادرس براي كسب مهارت ها و دانش لازم در اين زمينه مي توانيد به درآمد بسيار بالايي در سال برسيد. 


داشتن يك سايت چه مزايايي دارد؟

يكي از اصول موفقيت و عواملي كه باعث مي شود كمتر خطا كنيم اين است كه قبل از شروع هر كاري و تصميم گيري، مزايا و معايب كار مورد نظر را بر روي ليستي بنويسيم و به اصلاح آنها را بر كفه ترازو قرار داده و سپس بعد از مشاهده نتيجه دوره ديجيتال ماركتينگ تصميم گيري كنيم. حال اگر آن كار مدنظر شما، داشتن يك سايت براي ارائه كسب و كارتان است ما در اين مطلب شما را در خصوص مزاياي آن راهنمايي مي كنيم. فراگيري اينترنت و دسترسي آسان به آن، كاهش هزينه ها و امكان ارائه نمونه كار از مهم ترين مزاياي سايت هاي اينترنتي به حساب مي آيد كه در ادامه به تشريح آنها خواهيم پرداخت. با ما همراه باشيد.

دسترسي آسان به اينترنت

فرض كنيد كه بايد خريدي بكنبد و دو راه پيش رو داريد؛ اولين راه اين است كه سوار ماشين شويد و كمي در ترافيك بمانيد تا به فروشگاه موردنظرتان رسيده و خريد را انجام دهيد. دومين راه اين است كه در حالي كه بر روي مبلتان نشسته ايد و از تماشاي تلويزيون لذت مي بريد، از طريق تلفن همراهتان وارد وب سايت فروشگاهي موردنظرتان شويد و محصول مورد نيازتان را خريداري كنيد. قاعدتا انتخاب راه حل دوم منطقي تر است زيرا علاوه بر صرفه جويي در وقت، به سرعت پاسخ نياز هم دريافت مي شود. 

منبع: اينتيتر

نقش فعاليت هاي ديجيتال ماركتينگ بر بازاريابي B2B

به گزارش برنا، اگر به فكر رشد و پيشرفت كسب و كار خود هستيد، حتماً مي دانيد كه در اين راه با چالش هاي بازاريابي بسياري روبرو خواهيد شد. يكي از مهمترين چالش هاي پيش رو اين است كه چگونه مي توانيد خدمات خود را به ديگر مشاغل بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ معرفي كنيد. اگر مطمئن نيستيد كه چگونه اين كار را انجام دهيد، بهتر است تا انتهاي اين مطلب با ما همراه باشيد.

 اين روزها همگام با پيشرفت روزافزون دنياي صنعت، روش هاي مدرن و جديدي براي بازاريابي مشاغل نيز به وجود آمده است. بازاريابي ديجيتال يا ديجيتال ماركتينگ كه امروزه طرفداران بسياري را به خود اختصاص داده است در مدل هاي مختلف  B2B (Business to Business) و B2C  (Business to Customer)وجود دارد. براي دريافت اطلاعات دوره ديجيتال ماركتينگ دقيق تر در مورد بازاريابي از نوع B2B، به گفتگو با جناب آقاي مهندس امين رزاق خواه پرداختيم. آقاي رزاق خواه، مديريت عامل آژانس تبليغاتي ايران وب لايف بوده و يكي از موفق ترين كارشناسان و مديران در حوزه ديجيتال ماركتينگ در ايران محسوب مي شوند.

سير تحول كسب و كار سنتي به مدرن را چگونه ارزيابي مي كنيد؟اين سوال را در دو جنبه مي‌شود پاسخ داد؛ بخش اول اينكه شيب و شتاب اين تحولات در دنيا چطور بوده است؟ و بخش دوم در كشور ما سير تحول كسب و كارها چگونه هست؟ اول از همه اشاره كنيم كه بزرگ ترين كمپاني هاي دنيا، بنيانگذار تحول كسب و كار هاي سنتي به مدرن هستند. در سال هاي گذشته، شركت هاي بزرگي مثل وال مارت رتبه هاي برتر موفقيت را به خود اختصاص داده بودند و اما حالا آن شركت هاي بزرگ جاي خود را به شركت هايي مثل آمازون داده اند. كسب مقام ثروتمند ترين مرد جهان براي مديرعامل شركت آمازون، نشان دهنده روند رو به رشد اين تغييرات در دنيا است. 

منبع: خبرگزاري برنا

مزاياي فوق‌العاده بازاريابي پيامكي براي فروشگاه‌هاي اينترنتي

بازاريابي پيامكي فروشگاه‌هاي اينترنتي يكي از بهترين روش‌ها براي كسب مشتريان بيشتر با هزينه اندك است. فروشگاه‌هاي اينترنتي مي‌توانند از روش‌هاي مختلفي اقدام به جذب مشتري كنند. فعاليت‌هايي مانند سئو و بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ كه شامل تبليغات در شبكه‌هاي اجتماعي، ايميل ماركتينگ، تبليغات كليكي و بنري در سايت‌هاي معتبر، … مي‌شود از جمله مهم‌ترين انواع بازاريابي مناسب فروشگاه‌هاي اينترنتي هستند. با اين حال، اگر به دنبال روشي مستقيم، ساده، كم هزينه و از همه مهم‌تر مؤثر هستيد، قطعاً بازاريابي پيامكي گزينه ايده آلي خواهد بود. طبق آمار، تأثير اس ام اس تبليغاتي حدود 30 درصد است كه چندين برابر ميزان تأثير تبليغات كليكي و ايميلي است. به همين بهانه قصد داريم در اين مطلب به بررسي مزاياي استفاده از پيامك‌ها در فروشگاه‌هاي اينترنتي بپردازيم.
بازاريابي پيامكي فروشگاه‌هاي اينترنتي چه مزايايي دارد؟زماني كه يك فروشگاه اينترنتي راه اندازي مي‌كنيد، در شروع كار بايد هزينه‌هاي زيادي را صرف طراحي سايت، ورود محصول و توليد محتواي مناسب براي سايت خود كنيد. به اين ترتيب دوره ديجيتال ماركتينگ معمولاً بودجه زيادي براي بازاريابي و تبليغات فروشگاه‌هاي اينترنتي باقي نمي‌ماند. درحالي كه در مراحل اوليه، معمولاً وب سايت‌هاي فروشگاهي شرايط سختي براي ديده شدن در مقابل رقباي قديمي‌تر خود در بازار اينترنتي دارند.
اينجاست كه روش‌هاي تبليغاتي كم هزينه‌تر مانند استفاده از پنل پيامكي مي‌تواند يك راه حل جايگزين و بسيار مؤثر براي فروشگاه‌هاي اينترنتي باشد. ما در اينجا به چند مورد از مزاياي استفاده از اين روش اشاره مي‌كنيم.

جذب مشتريان جديد از طريق تبليغات پيامكي فروشگاه‌هاي اينترنتي اولين مزيت تبليغات اس ام اسي براي فروشگاه‌هاي اينترنتي اين است كه مي‌توانيد با استفاده از روش‌هاي تبليغاتي مناسب، مشتريان جديدي را به سايت خود هدايت كنيد. پنل هاي پيامكي مانند پنل فراز اس ام اس اين قابليت را در اختيار شما قرار مي‌دهند كه از بانك شماره موبايل جامع مشتريان بالقوه خود را براساس جنسيت، سن، محل زندگي، شغل و … انتخاب كنيد و پيامك تبليغاتي هدفمندي را براي آن‌ها ارسال نماييد. به اين ترتيب در طي مدت زمان كوتاهي مي‌توانيد تعداد زيادي مخاطب برا به سايت خود هدايت كنيد. دسترسي مستقيم به مشتريان بالقوه از مهم‌ترين مزيت‌هاي اين روش تبليغاتي است.
قرار دادن لينك فروشگاه اينترنتي در پيامكيكي ديگر از مزاياي استفاده از پنل پيامكي فروشگاه اينترنتي، قابليت ارسال لينك فروشگاه در پيامك است. 

 

منبع: آي تي رسان

اهميت خدمات ديجيتال برندينگ در رشد كارخانه‌هاي توليدي

به جرأت مي‌توان گفت يكي از مهمترين مسائل براي حل و فصل مشكلات اقتصادي كشور، ارائه راه حل‌هايي براي رشد و توسعه كارخانه‌هاي توليدي بزرگ است. رشد و توسعه توليدات ملي نه تنها باعث افزايش موجودي كالا و كاهش تورم در بازار شده، بلكه منجر بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ به كاهش نياز به ارز و وابستگي به كالاهاي خارجي نيز مي‌شود. هدف اصلي اين مقاله، پرداختن به اهميت خدمات ديجيتال برندينگ در رشد و توسعه كسب و كار كارخانجات بزرگ توليدي است.  
آژانس ديجيتال ماركتينگ ايران وب لايف، طي ۷ سال فعاليت خود در اين حوزه، افتخار همكاري با برندهاي مطرحي همچون شركت پرداخت الكترونيك پاسارگاد، گروه كارخانجات پاكسان، كارخانجات اكسير كادووس، مجموعه داروسازي دكتر عبيدي و بسياري از مالكين كسب و كارهاي كوچك و بزرگ را دارد. گستره فعاليت ايران وب‌لايف كه از جمله آن مي‌توان به طراحي سايت، بهينه‌سازي موتورهاي جستجو، مديريت و طراحي شبكه‌هاي اجتماعي، عكاسي و خدمات تبليغاتي اشاره كرد، براي طيف وسيعي از مجتمع‌هاي توليدي ميتواند كارساز باشد.
طبق سخنان رهبر معظم انقلاب “رونق توليد كليد حل بسياري از مشكلات است. در سايه عزم جهادي و بكارگيري جوانان متخصص، موانع رونق توليد قابل رفع است كه اگر اين هدف محقق شود، مسائلي نظير اشتغال، كاهش تورم، رفاه مردم و صادرات، شتاب خوبي خواهد گرفت.” بدون شك تصميماتي كه تاكنون براي رشد مجموعه‌هاي بزرگ انتخاب و اجرايي شده‌اند، براي رونق توليد ملي كافي نبوده و لازم است راهكاري نو، با استفاده از روش‌هاي مدرن دوره ديجيتال ماركتينگ و روز دنيا انتخاب شود. در عصر حاضر، استفاده از خدمات ديجيتال ماركتينگ و ديجيتال برندينگ به عنوان مطرح‌ترين نوع بازاريابي در سراسر دنيا مورد استفاده قرار مي‌گيرند. پيشرفت و تكامل سريع رسانه‌هاي ديجيتال، فرصت‌ها و راه‌هاي جديدي را براي تبليغات و بازاريابي ايجاد كرده و باعث رشد تصاعدي بازاريابي ديجيتالي شده است. ديجيتال برندينگ، يكي از شاخه‌هاي ديجيتال ماركتينگ است كه به برندسازي با استفاده از ابزار ديجيتال مي‌پردازد.

تفاوت ديجيتال ماركتينگ و ديجيتال برندينگ

اگرچه گاهي اوقات و البته به غلط، اصطلاحات بازاريابي ديجيتال و برندسازي ديجيتال به جاي يكديگر استفاده مي‌شوند؛ اما اين دو اصطلاح كاملاً با يكديگر متفاوت هستند. بازاريابي ديجيتال بيشتر معرفي كردن و تبليغ يك محصول يا خدمت خاص، بر اساس كيفيت آن است، در حالي كه در برندسازي، اين نام تجاري شركت است كه ارزش‌هاي اساسي يك مجموعه را نشان مي‌دهد. برندسازي ديجيتال با هدف افزايش آگاهي مخاطبين نسبت به يك برند، با استفاده از فضاي ديجيتال و در بستر وب انجام مي‌شود. بازاريابي ديجيتال شايد تنها براي يك بار روي خريدار اثرگذار باشد؛ اما برند سازي در ايجاد روابط مادام‌العمر بين مشاغل و مشتريان، بهترين روش است. نام تجاري، مدت‌ها پس از حذف يا جايگزيني هر كالايي، جايگاه خود را حفظ خواهد كرد. اين همان دليلي است كه مشتريان وقتي دوباره به خدمات شما نياز دارند، به آن فكر مي كند. همه موارد ذكر شده دلايلي هستند كه ثابت مي‌كنند برندسازي يك استراتژي بلندمدت بازاريابي است.

منبع: تجارت نيوز

يادگيري ديجيتال ماركتينگ با دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال

 دوره‌ي آنلاين بازاريابي ديجيتال يكي از دوره‌هاي معتبر ديجيتال ماركتينگ در اين حوزه است.

اين دوره همان‌گونه كه از نامش پيدا است، آنلاين برگزار مي‌شود و تلاش مي‌كند علاوه‌بر آموزش تئوري مباحث، دانشجويان را هم با همين روش‌ها جذب كند و تعليم دهد. اين دوره با تأكيد بر استفاده از ابزارهاي ديجيتال در بيش از ۱۵۰ ساعت در مدت يك سال، ۲۶ عنوان كاربردي و جامع را به دانشجويان آموزش مي‌دهد.

در اين دوره، استاداني مانند عادل طالبي، با سابقه‌ي تدريس در سازمان مديريت صنعتي و دانشگاه تهران، حامي غفاري، مدير محتواي وب۲۴، ياور مشيرفر، استراتژيست محتوا، محمدجواد مجلسي، مدير باشگاه مشتريان تپسي، علي‌رضا كاظم‌زاده، مدير روابط‌عمومي و شبكه‌هاي اجتماعي لندو، مسعود جعفري، حجت قناد و... مباحث تخصصي را تدريس مي‌كنند.

براي طراحي اين دوره سؤال مهمي در نظر گرفته شد: كساني كه به‌دنبال آموزش هستند و مي‌خواهند با شركت در دوره‌هاي بازاريابي ديجيتال دانش و مهارتي در اين زمينه كسب كنند، چه كاري بايد انجام دهند؟ اگر دوره‌ي مناسب و مدرس كاربلدي انتخاب كرده باشيد، با صرف زمان مناسب، به علم و تجربه‌ي كسي مي‌توانيد دست يابيد كه سال‌ها در اين راه قدم برداشته است. اين مهم تنها با مطالعه و بدون تجربه به‌دست نخواهد آمد.

چه در جهان و چه در ايران، حتما نمونه‌هايي از دوره‌هاي بسيار باكيفيت وجود دارد كه مخاطبان زيادي از آن‌ها راضي بوده‌اند. درضمن، يكي از نقاط مثبت مهم شركت در دوره‌هاي آموزشي اين است كه مسير مطالعاتي يا Road Map به شما مي‌دهد كه در فضاي يادگيري بازاريابي ديجيتال، با‌توجه‌به گسترده‌بودن اين فضا و تنوع و تعدد ابزارها موضوعي بسيار مهم است.

برخي از عناوين آموزشي اين دوره

  • مباني بازاريابي ديجيتال
  • مباني راه‌اندازي وب‌سايت
  • بهينه‌سازي فرايندهاي ديجيتال
  • سئو SEO (بهينه‌سازي براي موتورهاي جست‌وجو)
  • بازاريابي محتوايي و فرمت‌هاي محتوا
  • بازاريابي ويدئويي يا Video Marketing
  • بازاريابي با فايل‌هاي صوتي و پادكست
  • بازاريابي پيامكي
  • بازاريابي ايميلي يا ايميل ماركتينگ
  • بهينه‌سازي نرخ تبديل در كسب‌وكارهاي آنلاين
  • فرايندهاي A/B Testing
  • بازاريابي در شبكه‌هاي اجتماعي
  • بازاريابي در اينستاگرام
  • بازاريابي در لينكداين
  • بازاريابي در توييتر
  • بازاريابي در تلگرام
  • تبليغات ديجيتال
  • تبليغات در رسانه‌هاي ديجيتال و رپورتاژ آگهي
  • تبليغات كليكي و انواع آن
  • تبليغات در گوگل (گوگل‌ادز)
  • نظرسنجي آنلاين
  • چت آنلاين
  • هوش تجاري يا BI در كسب‌و‌كار آنلاين
  • موضوعات مديريتي مرتبط با كسب‌و‌كار آنلاين
  • موضوعات حقوقي مرتبط با كسب‌وكارهاي آنلاين
  • استراتژي در كسب‌وكارهاي آنلاين

ويژگي‌هاي دوره‌ي آنلاين بازاريابي ديجيتال

۱. تجربه‌ي مدرس

در اولين گام، كسي كه مي‌خواهد دوره بازاريابي ديجيتال تدريس كند، بايد حداقل چند سال در فضاي كسب‌و‌كار فعاليت كرده باشد. اين مدرس اگر فقط در دنياي تئوري‌هايي سير كند كه آموخته است و كسب‌وكاري در دنياي واقعي نداشته باشد، نمي‌تواند مفاهيم كاربردي و راهگشا بر‌اساس تجربيات به مخاطبان منتقل كند. دنيا پر از كتاب‌هاي موفقيت و انگيزشي است؛ در‌حالي‌كه نويسندگان اين كتاب‌ها خود در وضعيت عالي به‌سر نمي‌برند.

فضاي آموزش بازاريابي آنلاين پر از استاداني است كه هرگز نه كسب‌و‌كار آنلايني داشته‌اند و نه در كسب‌و‌كار آنلايني كار كرده‌اند و نهايتا در رزومه‌ي خود، كلماتي مانند «مشاور» را به‌كار مي‌برند؛ در‌حالي‌كه هيچ تجربه‌اي از «اجرا» ندارند. بنابراين، قبل از شركت در هر دوره بايد ببينيد آيا مدرس خودش كسب‌و‌كار موفقي در فضاي ديجيتال دارد يا نه. يعني آيا شغلي به‌جز آموزش دارد يا خير؟ در اين دوره استاداني دعوت شدند كه نتيجه‌ي كارشان را در فضاي ديجيتال بارهاوبارها ديده‌ايم و پيش از آموزش ديجيتال ماركتينگ، در كسب‌وكارهاي مختلف نام‌و‌نشان موفقي از خود به‌جا گذاشته‌اند.

۲. مهارت در تدريس

آيا هر فرد متخصصي مي‌تواند دوره برگزار كند؟ آيا هر فرد داراي كسب‌وكار در فضاي ديجيتال مي‌تواند دوره‌ي بازاريابي ديجيتال برگزار كند؟ بازهم پاسخ، منفي است. با اينكه متخصص‌بودن و تجربه‌ي عملي داشتن شرط مهمي است، توانايي تدريس و ياددادن هم به همان اندازه اهميت دارد. «مهارت تدريس» يكي از مهارت‌هاي اساسي براي برگزاركنندگان دوره‌هاي آموزشي است. چنانچه متخصص از مهارت ياددادن و تدريس بي‌بهره باشد، طبيعي است خروجي دوره‌هايش اثربخش نخواهد بود.

مدرس موفق بازاريابي آنلاين بايد علاوه‌بر تسلط‌داشتن بر مفاهيمي كه قرار است آموزش دهد (چه به‌صورت تئوري و چه به‌صورت عملي)، توانايي تدريس مؤثر را هم داشته باشد. بايد بداند آموزش او از كجا شروع و به كجا ختم خواهد شد و بتواند آنچه در ذهن دارد، به‌شكل مناسب، مؤثر، مرتب و ساختارمند انتقال دهد. مدرس دوره‌ي آنلاين باتجربه از نشان‌دادن نمونه‌ي ويدئو آموزشي خود هراسي ندارد. اين دوره هم مستثني نيست و مي‌توان با ديدن نمونه ويدئوهاي آموزشي همين دوره به مهارت مدرسانش پي برد.

۳. درك فضاي كسب‌و‌كار ايران

بسياري از دوره‌هايي كه برگزار مي‌شود، با محيط كسب‌و‌كار در ايران (چه آنلاين و چه آفلاين) تناسبي ندارد؛ زيرا بر‌اساس آموزه‌هاي منابع خارجي هستند. بسياري از برگزاركنندگان دوره‌ها مطالبي كه قرار است در دوره‌ي خود تدريس كنند، از سايت‌هاي انگليسي‌زباني مانند هاب‌اسپات و‌... گردآوري مي‌كنند. طبيعي است شركت‌كننده بعد از فراگيري اين مباحث، قابليت پياده‌سازي آن را در فضاي كسب‌و‌كار داخلي نداشته باشد و عملا شركت در آن دوره برايش بدون خروجي خواهد بود.

مدرس ماهر بايد درك درستي از رفتار مصرف‌كننده‌ي آنلاين ايراني داشته باشد و مباحثي كه ارائه مي‌دهد، متناسب با محيط كسب‌وكار داخلي باشد. در اين دوره‌ي آموزشي، بر‌اساس تجربه‌ي كسب‌شده از سال‌ها فعاليت در حوزه‌ي آنلاين، آموزش‌ها باتوجه‌به بازار ايران و ابزارهاي استفاده‌شده و رفتار خريد مردم مناسب‌سازي شده است.

۴. تشخيص راهكار منحصربه‌فرد و تعميم‌ندادن يك راهكار به همه‌ي معضلات

در بسياري از دوره‌هايي كه برگزار مي‌شود، مدرس در هر حوزه‌اي كه تخصص دارد يا بر هر ابزاري كه مسلط است، همان حوزه يا ابزار را به‌عنوان راه نجات همه‌ي كسب‌وكارها در نظر مي‌گيرد و معرفي مي‌كند. آن‌كه تخصص و تجربه‌اي در شبكه‌هاي اجتماعي دارد، بازاريابي ديجيتال را در اينستاگرام خلاصه مي‌كند و آن‌كه چند روزي در لينكداين حضور داشته، كليد حل مشكلات تمام كسب‌وكارها را لينكداين معرفي مي‌كند. آن‌كه اندكي سئو آموخته يا تجربه كرده، نسخه‌ي SEO را براي همه مي‌پيچيد و آن‌كه چند ريالي در ماركت‌پليس‌هايي مانند ديجي‌كالا يا وب‌سايت‌هايي مانند ديوار و شيپور به‌دست آورده، اين پلتفرم‌ها را به‌عنوان بازاريابي ديجيتال معرفي مي‌كند.

اين در حالي است ‌كه هر كسب‌وكاري با‌توجه‌به رفتار مصرف‌كننده و كلاس و رقبا ممكن است در جاهاي گوناگون و با استفاده از ابزارهاي مختلفي موفق باشد. به‌عنوان مثال، ممكن است شبكه‌هاي اجتماعي براي خدمات يا محصول كسب‌و‌كاري نجات‌دهنده باشد؛ اما در كسب‌وكاري ديگر بي‌اثر باشد و سايت و سئو  راه موفقيت آن باشند. انتخاب و استفاده‌ي هوشمندانه از اين ابزارها، نوعي استراتژي است و در اغلب دوره‌ها آنچه آموزش داده نمي‌شود، همين ديد راهبردي به فضاي كسب‌و‌كار و چگونگي به‌خدمت‌گرفتن به‌موقع ابزارهاي ديجيتال براي موفقيت كسب‌و‌كار در فضاي آنلاين است. دوره‌ي ديجيتال ماركتينگ جامع تمام ابزارها و معايب و مزاياي هر‌كدام را به دانشجو آموزش مي‌دهد و سعي مي‌كند «انتخاب مناسب» را به دانشجويان خود آموزش دهد.

۵. پشتيباني و خدمات پس از فروش

آنچه دوره‌ي آموزشي بازاريابي ديجيتال را با دوره‌‌هاي ديگر متمايز مي‌كند، خدمات پس از فروش آن است. بيشترين نياز به خدمات پس از فروش، در آموزش است. افراد وقتي در برخي از دوره‌ها شركت مي‌كنند كه در قالب يك يا چند وبينار و لايو يا تعدادي ويدئو ضبط‌شده هستند، چنانچه دچار مشكل يا سؤالي شوند، با پاسخ‌گونبودن مدرس به سؤالات روبه‌رو مي‌شوند. اين در حالي است كه هر دوره بايد خدمات پس از فروش و رفع اشكال داشته و مدرس پاسخ‌گوي سؤالات باشد. ثبت سؤالات در پنل كاربري و دريافت پاسخ، برگزاري وبينار پرسش‌و‌پاسخ و برگزاري لايو اينستاگرامي پرسش‌و‌پاسخ به‌صورت عمومي از مزاياي دوره‌ي آنلاين بازاريابي ديجيتال است.

۶. آموزش فقط تئوري نيست

در بسياري از دوره‌هاي ديجيتال ماركتينگ، به‌دليل نداشتن تسلط و تجربه‌ي كافي مدرس در حوزه‌ي موردبحث، آموزش‌ها صرفا به‌صورت تئوري بيان مي‌شود و مدرس كاري با اين موضوع ندارد كه آيا دانش‌پذير متوجه مفهوم شد يا نه. اين در حالي است كه بسياري از مباحث در ديجيتال ماركتينگ عملي هستند و مدرس با ارائه‌ي تمرين و قرار‌دادن دانش‌پذير در فضاي عملي، به‌صورت كامل فراگرفته خواهند شد. در دوره‌ي آنلاين بازاريابي ديجيتال، به دانشجويان تمرين‌هاي عملي داده مي‌شود و سپس مدرسان دوره آن‌ها را بررسي مي‌كند و همين مسئله سبب مي‌شود دانشجويان تجربه‌اي واقعي كسب كنند.

۷. شبكه‌سازي و تعامل

يكي از راه‌هاي عميق‌شدن يادگيري، شبكه‌سازي و تعامل و به‌اشتراك‌گذاري تجربيات شركت‌كنندگان هر دوره‌ي آموزشي است. بسياري از دوره‌هاي بي‌كيفيت از شبكه‌سازي و فراهم‌كردن بستري براي تعامل و ارتباط شركت‌كنندگان خودداري مي‌كنند؛ چرا‌كه مي‌دانند به‌دليل كيفيت دورازانتظار محتواي آموزشي، در‌صورت فراهم‌كردن بستري براي تعامل شركت‌كنندگان صداي اعتراض‌ها بلند مي‌شود. يكي از راه‌هاي تشخيص دوره‌هاي مفيد از بقيه، بررسي وجود بستر تعامل و شبكه‌سازي براي شركت‌كنندگان در دوره است و اين دوره از روش‌هاي گوناگون اين بستر را فراهم كرده است.

۸. خروجي‌ها

يكي ديگر از راه‌هاي تشخيص دوره‌ي آموزشي مفيد از نامناسب، بررسي خروجي‌ها است. در بررسي از دوره‌هاي آموزشي مشخص شد كه فارغ از كيفيت و سطح دوره، معمولا حدود ۳۰ درصد از شركت‌كنندگان ابراز رضايت و ۳۰ درصد از شركت‌كنندگان ابراز نارضايتي مي‌كنند و حدود ۴۰ درصد هم حد وسط رضايت را انتخاب مي‌كنند. اگر مباحث عميق، پيشرفته، فني و تكنيكال باشد، عده‌اي راضي و عده‌اي ناراضي خواهند بود و اگر موضوعات مطرح‌شده سطحي و پيش‌پا‌افتاده باشد، باز عده‌اي از شركت‌كنندگان هستند كه از آن راضي باشند.

آنچه دوره‌ي آموزشي را متمايز مي‌كند، خروجي‌هاي آن است. بررسي اينكه قبل از شما چه كساني در اين دوره شركت كرده‌اند و الان در چه جايگاهي و مشغول چه كاري هستند، يكي از روش‌هاي بررسي كيفيت دوره‌ي آموزشي بازاريابي ديجيتال است. شما مي‌توانيد به‌راحتي خروجي استادان اين دوره را در فضاي ديجيتال ببينيد و درباره‌ي كيفيت آموزش آ‌ن‌ها اطمينان داشته باشيد.

۹. به‌روزرساني محتوا

در فضاي بازاريابي آنلاين، هر روز ابزارهاي جديدي مطرح مي‌شوند، ابزارها تغيير مي‌كنند، روش استفاده از ابزارها تغيير مي‌كند يا امكانات جديدي به ابزارها اضافه مي‌شود. در دوره‌ي بازاريابي ديجيتال، به‌روزرساني محتواي آموزشي يكي از موضوعات بسيار مهم است. دوره‌ي ديجيتال ماركتينگ مفيد بايد محتوايي به‌روز داشته باشد و متناسب با تغييراتي به‌روز شود كه در فضاي ديجيتال شاهدش هستيم. دوره‌ي آنلاين بازاريابي ديجيتال هم اين دغدغه‌ي دانشجويان را مي‌داند و جديدترين ويدئوهاي آموزشي خود را براي اعضاي دوره ارسال مي‌كند. اين امر باعث مي‌شود دانشجويان نيازمند گذراندن مجدد اين دوره‌ در سال‌هاي آينده نباشند و از همين طريق با جديدترين ابزارها آشنا شوند .

۱۰. پاسخ به پرسش‌هاي مرتبط با كسب‌وكارهاي شركت‌كنندگان

در دوره‌ي ديجيتال ماركتينگ مفيد و كاربردي، سؤالاتي بايد پاسخ داده شود كه براي شركت‌كنندگان در كسب‌وكارهايشان پيش مي‌آيد‌. معدودي از دوره‌هاي بازاريابي ديجيتال مانند دوره‌ي آنلاين بازاريابي ديجيتال چنين امكاني فراهم كرده‌اند و در جلسات هفتگي، كسب‌وكارهاي شركت‌كنندگان بررسي مي‌شود.

جمع‌بندي

پيداكردن دوره‌ي آنلاين بازاريابي ديجيتال كاربردي كار ساده‌اي نيست. درضمن، يادگيري بازاريابي ديجيتال فرايندي كوتاه‌مدت هم نيست و به تمرين و پشتكار نياز دارد. انتخاب دوره‌ي آنلاين ديجيتال ماركتينگ كاربردي كه به شما در اين مسير پر‌پيچ‌و‌خم و دشوار كمك كند، با درنظرگرفتن نكات اشاره‌شده در اين مطلب كار چندان دشواري نخواهد بود. بااين‌حال، دوره‌ي آنلاين بازاريابي ديجيتال يكي از دوره‌هاي برتر در حوزه‌ي آموزش ديجيتال ماركتينگ است. براي دريافت اطلاعات بيشتر و ثبت‌نام در اين دوره‌ي متفاوت و كاربردي، مي‌توانيد به سايت دوره ديجيتال ماركتينگ به نشاني mydmc.ir مراجعه كنيد.

منبع: زوميت

سئو، مهمترين مهارت ماركتينگ دهه ۲۰۲۰ از نگاه مايكروسافت

مايكروسافت اخيرا مقاله اي را در مورد مهمترين ترندهاي ماركتينگ در دهه ۲۰۲۰ منتشر كرده كه در آن بر اهميت بهينه سازي سايت براي موتورهاي جستجو تاكيد شده است.
كارشناسان مايكروسافت در بخشي از اين مقاله به معرفي مهمترين مهارت هايي پرداخته اند كه فعالان حوزه ماركتينگ در دهه پيش رو به آن نياز پيدا مي كنند. در صدر فهرست اين مهارت ها تخصص در سئو (SEO) و بهينه سازي سايت براي موتورهاي  دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال جستجو ديده مي شود. نتايج اين مقاله بر اساس نظرسنجي مايكروسافت از ۶۰۰ متخصص ارشد ماركتينگ در لينكدين تدوين شده و از نظر اين افراد اصلي ترين مهارت هاي فني كه متخصصان حوزه ماركتينگ در دهه ۲۰۲۰ بايد روي آن تسلط داشته باشند عبارتند از:
 سئوتحليل دادهكپي رايتينگتحليل رفتاراتوماسيوندر بخش ديگري از اين مطالعه مهمترين مهارت هاي نرم كه متخصصان ماركتينگ به آن نياز دارند نيز ذكر شده اند. منظور از مهارت هاي نرم تخصص هاي غير فني و مواردي از قبيل توانايي برقراري ارتباط صحيح، كار گروهي و غيره است. به گفته مايكروسافت يك نيروي ماركتينگ در سال هاي پيش رو بايد اين قابليت ها را داشته باشد:

  • خلاقيت
  • فروتني
  • همدلي
  • تطبيق پذيري
  • شفافيت

برخي از اين مهارت ها ارتباط بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ تنگاتنگي با هم دارند، براي مثال يك متخصص سئو بايد توانايي تحليل داده را داشته باشد چرا كه تفسير داده ها در ارزيابي ميزان موفقيت پروژه بهينه سازي سئو اهميت بالايي دارد. از طرف ديگر در صورت تسلط به تحليل رفتار مي توان نه تنها به اعمال كاربران، بلكه به دليلي كه پشت رفتار آنها نهفته نيز پي برد.
مهمترين از همه اين محتوا است چرا كه موتورهاي جستجو نتايج را معمولا بر اساس محتوا رده بندي مي كنند. بنابراين متخصص ماركتينگ با توليد يا خلق محتواي كارامد و مفيد مي تواند كاربر را در سايت نگاه داشته و ToS را بالا ببرد. عكس اين موضوع هم صادق است و در صورت عدم انتشار محتوا يا ارائه محتواي بي كيفيت كاربر رغبتي براي ورود به سايت نخواهد داشت.

ديگر ترندهاي مهم ماركتينگ مايكروسافت در گزارش خود علاوه بر مهارت هاي ماركتينگ به معرفي ترندهاي ديگر نيز پرداخته كه شامل تغييرات در روش هاي تبليغات و جستجو مي شود.
تبليغاتي كه به صفحه وب ختم نمي شونددر اين گزارش از احتمال ظهور شكل جديدي از تبليغات سخن به ميان آمده كه كاربران را به صفحه خاصي هدايت نمي كنند بلكه چند گزينه را پيش روي وي قرار داده و بر اساس انتخاب كاربر تعاملاتي را صورت مي دهند.
ادغام راهكارهاي تبليغاتياز نظر ردموندي ها پلتفرم هاي ديجيتال به ادغام و يكپارچه سازي تبليغات در موتور جستجو، تبليغات همسان و بنري روي مي آورند.
جستجوي تصويريترند ديگري كه طي دهه جاري فراگير مي شود، جستجو از طريق تصوير به جاي متن است.

منبع: ديجياتو

استراتژي درست ديجيتال ماركتينگ براي دوره قرنطينه كرونا

اين روزها كه ويروس كرونا مردم را مجبور به خانه‌نشيني كرده، كسب و كارهاي بسياري آسيب ديده و يا خواهند ديد. در چنين شرايطي براي عبور از روزهاي دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال بحران آيا مي‌توان با كمترين خسارت از اين دوره گذر كرد؟ واقعيت اين است كه اگر از منظر اصول و قواعد دنياي ديجيتال ماركتينگ به رويارويي با قضيه برويد به اين سوال مي‌توان پاسخ مثبت داد. شرطش اين است كه هوشمندي به خرج داده و روي استراتژي و هويت آنلاين خود بيشتر تمركز كنيد.
همه مي‌دانيم اين روزها مردم به دلايل حفاظتي و بهداشتي مايل به بيرون آمدن از خانه و حضور فيزيكي در فروشگاه‌ها، كافه‌ها و رستوران‌ها، كلينيك‌هاي درماني، سالن‌هاي زيبايي و... نيستند و به همين خاطر اين كسب و كارها در معرض ضرر و زيان هستند. با اين حال شرايط جديد به صاحبان اين مشاغل درس‌هاي جديدي مي‌دهد. به خصوص اگر آنها توانايي و هوش لازم براي تطبيق سريع خود با وضعيت جديد را داشته باشند.
به اين آمارها كه چند روز پيش وزارت ارتباطات اعلام كرد و از افزايش چشمگير حجم مصرف اينترنت كاربران در تعطيلات كرونايي خبر داد دقت كنيد. معاون وزير ارتباطات در همين باره چند روز قبل گفته بود: «بررسي صورت گرفته از وضعيت اينترنت بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ در يك هفته گذشته حاكي از افزايش ۴۰ تا ۵۰ درصدي مصرف كاربران در شبكه اپراتورهاي موبايل و ثابت است. به نحوي كه ميانگين مصرف روزانه اينترنت موبايل از ۱۶ هزارترابايت در زمان قبل از شروع تعطيلات قرنطينه‌اي كرونا به ۲۵ هزار ترابايت رسيده و ميزان مصرف اينترنت ثابت نيز حدود ۵۰ درصد افزايش يافته است». وي افزود: «افزايش مصرف اينترنت از سوي كاربران به دليل دوركاري و نيز استفاده از اينترنت براي سرگرمي، چرخيدن در شبكه‌هاي اجتماعي و تماشاي فيلم در زمان خانه نشيني است».
افزايش چشمگير مدت زمان حضور كاربران در فضاي اينترنت بهترين فرصت شما براي تمركز هر چه بيشتر در فضاي آنلاين است. اگر نوع كالا و خدماتي كه ارائه مي‌كنيد اين قابليت را دارد كه به صورت آنلاين به دست مشتريان خود برسانيد اين لحظات ‌‌‌‌‌‌‌‌‌براي شما حكم طلا را دارند. سريع دست به كار شويد و بيزينس‌پلن و برنامه خود براي اين بخش را آماده و اجرا كنيد. نيازهاي مشتريان شما از بين نرفته است، آنها همچنان مشتاق و محتاج خدمات و كالاهاي مختلف هستند، اما اين شما هستيد كه بايد خودتان را براساس اصول شرايط جديد و رعايت نكات بهداشتي و ايمني با خواسته‌هاي آنها مطابقت بدهيد.
اگر نوع كسب و كار شما به گونه‌ايست كه نمي‌توانيد خدمات يا محصول خاصي را به صورت آنلاين به دست مشتريان‌تان برسانيد و كارتان در آستانه تعطيلي است، فراموش نكنيد اين روزها حتي براي شما هم زمان استراحت و بيكاري و‌ فكر كردن به روزهاي بحران و بي‌پولي نيست! مشتريان شما بايد بدانند فراموش‌شان نكرده‌ايد. آنها اين روزها بيشتر از هميشه آنلاين هستند و در سوشال مديا مشغول گشت و گذارند، اجازه ندهيد فراموش شويد و اين مصرع شعر معروف درباره‌تان صدق كند؛ از دل برود هر آنچه از ديده برفت!
تصوير و هويت برند خود را در اينستاگرام و توييتر اين روزها بيشتر از قبل جدي بگيريد. حالا كه وقت‌تان آزادتر است بخشي از زمان‌بندي و‌ استراتژي خود را متمركز كنيد روي ساختن و تثبيت تصوير هميشگي و حتي قدرتمندتر از كسب و كارتان. مشتريان فعلا امكان دسترسي فيزيكي و مستقيم به شما را ندارند اما شما سعي كنيد خودتان را بيشتر به آنها بشناسانيد، درباره كارتان به آنها آموزش بدهيد، كمك‌شان كنيد در اين روزهاي كسل‌كننده قرنطينه با آموزش‌هاي شما خودشان از پس خودشان بربيايند. براي آنها محتواي خلاقانه، سرگرم‌كننده و مفيد تهيه كنيد. اگر اين كار را نكنيد رقباي شما به خوبي آن را انجام خواهند داد و فرداي روزي كه قرنطينه و شرايط بحراني تمام شد خواهيد ديد مشتريان‌تان را از دست داده‌ايد.
جدايي و بي‌ارتباطي اين روزها نبايد باعث شود مشتريان شما سراغ ديگران بروند. تنها راه ارتباطي‌تان با آنها و مشتريان بالقوه جديد كه مي‌توانند در آينده سراغ شما بيايند نيز همين پلت‌فرم‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي است. پس فرصت روزهاي قرنطينه را از دست ندهيد، خودتان را با ارائه تصوير درست‌تر و فعالانه‌تر در اكانت‌هاي سوشال مدياي خود، از الان براي روزهاي پايان بحران كرونا قوي‌تر كنيد. فراموش نكنيد بحران كرونا بالاخره يك روز تمام مي‌شود.

منبع: ديجياتو

تامين امنيت اينستاگرام؛ رويايي كاذب بر فراز ديجيتال ماركتينگ

«تمام فوت و فن‌هاي ديجيتال ماركتينگ اينستاگرام را سه ساعته در كنار پرفسور اينستاگرام بياموزيد و از صفحه خود محافظت كنيد.» اين شعارهاي تبليغاتي افرادي است كه به قول خودشان غول‌هاي ديجيتال ماركتينگ هستند. افرادي كه وقتي در كلاس‌هايشان دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال حضور پيدا كنيد خودشان را تامين كنندگان امنيت اينستاگرام صفحات برخي سلبريتي‌ها مي‌نامند و بيشتر از آنكه ديجيتال ماركتينگ درس بدهند؛ براي كسب و كار خودشان مشتري جذب مي‌كنند؛ كسب‌وكاري كه چندان محلي از اعراب ندارد.
صفحات اينفلئونسرهاي اينستاگرامي را كه باز مي‌كنيد، معمولا لا به لاي حجم انبوه تبليغاتشان به پستي برمي‌خوريد كه مضمون آن غالبا تعريف و تمجيد از يك «تامين كننده امنيت» است. شايد هم اين موضوع را با افتخار در بخش Bio خود نوشته‌اند و تاكيد كرده‌اند تامين امنيت پيج با فلان شخص است. اينها اشخاصي هستند كه مي‌گويند هكر هستند و مي‌توانند صفحات اينستاگرامي را در برابر حملات ديگر هكرها مصون نگه دارند. اين افراد هزينه‌هاي هنگفتي براي تامين امنيت صفحات مي‌گيرند و با برخي سلبريتي‌ها نيز درصدي كار مي‌كنند؛ در حقيقت بايد گفت آنها به نوعي تعيين كننده نرخ هزينه تبليغات اينفلئونسرها هم بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ مي‌شوند و منيجر (مدير برنامه) آنها در همه امور هستند.
اگر در سال‌هاي گذشته خريد و فروش فالوور و لايك روي بورس بود، حالا اين مسائل تقريبا قديمي شده و مدرسان ديجيتال ماركتينگي وجود دارند كه در كلاس‌هايشان تبليغ كارهايشان را مي‌كنند و كاري مي‌كنند كه در نهايت حاضرين كلاس مذكور حرفهايشان را جدي گرفته و نگران امنيت كسب و كارشان شوند. نگراني پيش آمده براي آنها كاسبي است كه ميليون‌ها تومان پول در آن خوابيده است.

اينستاگرام روز به روز بزرگتر مي‌شود و ميان كاربران ايراني بيشتر جا مي‌افتد. حالا واژه‌هايي چون شاخ‌هاي اينستاگرامي را تقريبا اكثر مردم  شنيدند و جدا از آنها، اينفلوئنسرهايي نيز در اين شبكه حضور پيدا كردند كه سهم اعظمي از بازار تبليغات برندهاي متنوع را در كشور را بر عهده گرفتند. اما يك سري افراد در اين ميان به جاي فروش طلا، بيل مي‌فروشند و زنگ خطر موضوعي به اسم «امنيت پيج اينستاگرامي» را دائما در گوش سلبريتي‌ها تكرار مي‌كنند؛ زنگي كه در واقعيت صدايي ندارد.
تصور عموم افراد از پس گرفتن يك پيج اينستاگرامي، جنگ دو هكر است كه با يك صفحه كليد به جنگ يكديگر مي روند تا صفحات را پس بگيرند. اما حقيقت ماجرا چيست؟ تمام سرويس هاي آنلاين و غير آنلاين بزرگ در دنيا داراي يك بخش پشتيباني مشتريان هستند كه وظيفه دارند به مشكلات كاربران در سرويس مذكور رسيدگي كنند كه طبيعتا پيگيري هك شدن حساب كاربران و بازگرداني دسترسي آنها را نيز شامل مي‌شود. هر شخص با داشتن مستندات كافي و دانش كافي و حداقلي از زبان انگليسي توانايي بازگرداني پيج خود را دارد و بايد با پشتيباني وارد ديالوگ شود. گاهي هم البته اين پيج‌ها را با يك سوتي بزرگ دو دستي به كس ديگري تقديم مي‌كنند. اما عده‌اي انجام اين موارد و مكاتبات را كار محيرالعقولي از خودشان مي‌دانند و برايش هزينه‌هاي سرسام آور دريافت مي‌كنند.

منبع: ديجياتو